In der heutigen Ausgabe der SonntagsZeitung (27.7.2008) ist unter dem Titel „Neukunden bevorzugt“ ein Artikel zum Ă„rger der bisherigen Orange-Kunden zu lesen. Dieser bezieht sich auf einen Blogbeitrag des Bloggers Andreas Hobi in dessen Blog schweizweit.net (der in seinem frĂĽheren Beitrag auch zu blög.ch verlinkte, merci!). In „Liebe Orange, jetzt gibt’s Ă„rger“ (23. Juli 2008) […]
15 Tage nach dem iPhone 3G-Start in der Schweiz staunt der Blögger nicht schlecht: Orange schickt ihm eine weitere SIM-Karte. „Infolge Ihrer Bestellung auf unserem E-Shop, stellen wir Ihnen Ihre Orange SIM-Karte zu.“ Und: „Logistische Probleme haben leider einen reibungslosen Verlauf unserer Zustellungen verhindert. Wir bitten Sie um Entschuldigung wegen den Unannehmlichkeiten.“ Ja, diese logistischen […]
Wie erhofft klingelt der Pöstler um halb zehn, und bringt ein unscheinbares Päckli aus Emmen, auf das der Blögger so sehnsĂĽchtig gewartet hatte. Es enthält nämlich sein ĂĽber den Onlineshop von Orange bestelltes iPhone 3G mit 16 GB Speicherplatz in schwarz. Juhuuuu! 🙂 NatĂĽrlich ist fĂĽr die nächsten Stunden nun nicht mehr mit Arbeiten oder […]
13 Tage nach dem iPhone 3G-Start wird der Blögger langsam kribbelig: Wann endlich kommt sein bestelltes iPhone 3G? Noch im Juli? Im August? September? Oktober? Die Orange Hotline will auf diese Frage ja keine Antwort geben, bzw. ein entsprechendes Tool zum Nachschauen steht den Telefonagenten nicht zur VerfĂĽgung. Deshalb ruft der Blögger erneut bei der […]
12 Tage nach dem iPhone-Start sind leider immer noch keine Neuigkeiten in Sachen iPhone 3G zu vermelden. Die Orange-Hotline meint, dass in ein paar Tagen eine weitere Lieferung iPhones eintrifft, kann dem Blögger aber weder sagen, ob dabei auch eins fĂĽr ihn dabei ist, noch welchen Platz er innerhalb der Warteliste er einnimmt. Vor einer […]
Im Haushalt Blögger hat sich die iPhone-Situation in der Zwischenzeit leider noch nicht gebessert. Noch immer gibt es eine Diskrepanz zwischen der Anzahl vorhandener und der Anzahl gewĂĽnschter (und bestellter und bezahlter!) iPhone 3G zulasten des Blöggers. Der Blögger hat es nun nicht mehr ausgehalten, und bei der Firma in Emmen angerufen, welche fĂĽr Orange […]
6 Tage nach dem iPhone 3G-Start in der Schweiz wartet der Blögger noch immer vergeblich auf das Klingeln des Pöstlers, der das Päckli mit dem sehnlich erwarteten neuen iPhone 3G bringt. Dasjenige von Frau Blögger funktioniert einwandfrei, und schaltet draussen lieb auf 3G um, um Webseiten kaum langsamer als ĂĽbers WLAN zu laden. Das erste […]
Der Besuch im Orange-Shop, um die gestern erhaltene SIM-Karte nun endlich doch noch aktivieren zu lassen (gestern hatte dies der Mitarbeiter offenbar schlicht vergessen) und das Portierungsformular neu auszufĂĽllen, treibt den Blögger schier zur Verzweiflung. Die Anliegen sind ja eigentlich nicht so schwierig zu verstehen, doch die Verkäuferin sträubt sich mit Händen und FĂĽssen dagegen, […]
Auch 5 Tage nach dem iPhone 3G-Start reisst der Ă„rger mit Swisscom und Orange nicht ab. Noch immer passieren gravierende Fehler bei beiden Anbietern. Nach dem gestrigen Unmut ĂĽber Swisscom mit dem falsch kommunizierten Portierungsablauf hat sich heute Orange den Fehler des Tages geleistet. Gut, war der Blögger gestern nicht nochmals im Orange-Shop, um das […]
4 Tage nach dem iPhone 3G-Start in der Schweiz bringt der Pöstler heute 3 Pakete. 2 davon enthalten iPhones; ein altes und ein neues. Beim neuen iPhone handelt es sich um das 16 GB iPhone 3G in weiss, das Frau Blögger am Vorabend des Verkaufsstarts im Online-Shop von Orange bestellt hatte. Damit wurde dieses doch […]
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