„Ja, Ihr Paket ist hier, aber Sie bekommen es noch nicht.“

Wie oft erwartet mich am Briefkasten eine Abholungseinladung der Post, zum Abholen bei der Postagentur im Migros. Und wie oft fahre ich kurz vor Ladenschluss vorbei, um das Paket abzuholen. Doch dieses Mal verweigert dies die Migros-Mitarbeiterin. „Auf der Abholungseinladung steht doch, dass Sie das Paket erst ab morgen abholen können“, sagt die junge Migros-Mitarbeiterin, […]

Rekruten missbrauchen Feldpost (nicht!)

„Rekruten missbrauchen Feldpost“, war kĂĽrzlich im 20 Minuten zu lesen. Die Schweizer Armee und die Post haben sich foutiert, dass Rekruten Gegenstände auf Ricardo.ch oder weiteren Auktionsplattformen mit Gratisversand per Feldpost anbieten. „Ein portofreier Versand eines verkauften Ricardo-Produktes ist nicht zulässig, weil der Absender damit zweifellos einen Erwerb bezweckt“, wird Armeesprecher Walter Frik im Zeitungsartikel […]

Der Nachbar macht’s gratis, meint der PreisĂĽberwacher

FĂĽr das ZurĂĽckbehalten der Post während unserern Ferien mussten wir nach der Preiserhöhung der Post nicht mehr 10 Franken bezahlen wie frĂĽher, sondern 25 Franken. Und das war bereits die gĂĽnstigste Variante. Teurer wird’s fĂĽr Leute, die kein Internet haben oder den Auftrag nicht lange genug im Voraus geben. DarĂĽber hatte ich mich vor meinen […]

Ferien: Die schweizerische Post behält die Post nicht zurück (Teil 2)

Der Paketbote der schweizerischen Post hat trotz unserem gĂĽltigen Auftrag, die Post zurĂĽckzubehalten, während unserer Ferienabwesenheit acht Pakete vor unserer WohnungstĂĽre und bei meiner Schwiegermutter deponiert. DarĂĽber habe ich in einem kĂĽrzlichen Blogbeitrag berichtet. Zwei Wochen später trifft die Antwort des Kundendiensts ein: „Wir entschuldigen uns, dass Ihr Nachsendeauftrag Post zurĂĽckbehalten nicht korrekt ausgefĂĽhrt wurde. […]

Ferien: Die schweizerische Post behält die Post nicht zurück

Die schweizerische Post erhöht ihre Preise fĂĽr das ZurĂĽckbehalten der Post während den Ferien enorm. Neben dem höheren Basispreis muss man neu zusätzlich fĂĽr weitere Personen und fĂĽr mehr als zwei Wochen Abwesenheit bezahlen. DarĂĽber habe ich im vorherigen Blogbeitrag berichtet und die schweizerische Post als Ferienverderber hingestellt. Jetzt setzt sie noch einen drauf. Ich […]

Die schweizerische Post als Ferienverderber

Schon ist es Mai. Langsam nähern sich fĂĽr viele die Sommerferien, auch fĂĽr uns. Noch schnell wie jedes Jahr das Formular „Post zurĂĽckbehalten“ ausfĂĽllen und bei der Post abgeben, damit während der Abwesenheit der Briefkasten nicht ĂĽberquillt… und fast vom Stuhl fallen: Was frĂĽher 10 Franken gekostet hatte, soll fĂĽr uns (2 Erwachsene, 2 Einzelfirmen, […]

Post zurĂĽckbehalten: Die Post macht gleicht doppelt nicht, was sie soll

FrĂĽhlingszeit – Ferienzeit. Wie immer während mindestens einwöchigen Ferien haben wir der Post einen Auftrag zum ZurĂĽckbehalten der Post erteilt. Das ist mittels Formular, per Internet oder Telefon möglich. Um nicht extra zur Poststelle fahren zu mĂĽssen – die hatte an diesem Samstag wie immer um 11 Uhr geschlossen, während wir noch beim Zmorgen waren […]

Den schlechtesten Wechselkurs gibts bei der Zollverwaltung

Wer Sachen im Ausland bestellt, kennt es genau: Beträgt der Rechnungsbetrag (inkl. Porto) ĂĽber 64 Franken, verlangt die Zollverwaltung gnadenlos ZollgebĂĽhren. Doch scheinbar reicht es nicht aus, dass die Post ihre PauschalgebĂĽhren fĂĽr die vereinfachte Verzollung von 10 auf 18 Franken erhöht hat. Nein, die Zollverwaltung rechnet die ausländische Währung auch noch zu einem Kurs […]

Wenn der Päcklimaa gar nicht klingelt

Am Donnerstag lag die Abholungseinladung fĂĽr ein Päckli in unserem Briefkasten. Auf der ersten Zeile heisst es: „Datum/Zeit des erfolglosen Zustellversuchs: 30.10. um 9:10 Uhr“ – eine glatte LĂĽge. Denn eine Zustellung hat niemand versucht. Als zum einen Teil Selbständigerwerbender und zum andern Teil von zu Hause aus arbeitender Teilzeitangestellter war ich den ganzen Morgen […]

Die Post kommt später

Gemäss einem Zeitungsartikel in der heutigen Ausgabe der BernerZeitung testet die Schweizerische Post zurzeit in der Romandie, wie Kunden auf eine spätere Postzustellung reagieren. So will die Post die Briefe nicht mehr am frĂĽhen Morgen, sondern erst ab Mitte Vormittag bis Mitte Nachmittag zustellen. Danach will die Post die Zufriedenheit der Postmitarbeiter und der Kunden […]